همانطور که می دانید در Horizon View برای مدیریت Desktop ها، Pool ها و... باید به کنسول وب مدیریت آن که View Administrator نامیده می شود وصل شوید. حال اگر بعد از نصب جدید یا بروز رسانی به 7 VMware Horizon بخواهید به کنسول مورد نظر متصل شوید با Error زیر مواجه خواهید شد، که Blank Screen Error نامیده می شود که به شما اجازه نخواهد داد به کنسول وب مدیریت متصل شوید.
علت به وجود آمدن این مشکل این است که VMware Horizon 7 شامل برخی ویژگی های امنیتی جدید می باشد که کنسول View Administration، اصالت URL وب درخواستی را بررسی می کند و اگر URL بر اساس فرمت های زیر نباشد آن را reject می کند.
https://URL_used_in_Secure_Tunnel_URL_Field/admin
راه حل
برای حل این مشکل یکی از دو راه حل زیر را اجرا نمایید:
1- با الگوی نام کامپیوتر به کنسول View Administration وصل شوید و با آدرس IP به آن وصل نشوید، بطوریکه:
الف- اگر قصد دارید از داخل خود Connection Server به کنسول View Administrator متصل شوید با نام localhost و فرمت زیر:
ب- اگر قصد دارید از بیرون به کنسول View Administrator متصل شوید با نام کامپیوتر به صورت FQDN و فرمت زیر:
https://Computer Name (FQDN) /admin
2- ویژگی امنیتی جدیدVMware Horizon 7 یعنی بررسی اصالت URL وب درخواستی را طبق مراحل زیر غیرفعال نمایید:
الف- برای هر Connection Server یک فایل متنی بنام locked.properties در مسیر زیر قرار دارد:
C:\Program Files\VMware\ VMwareView\ Server\sslgateway\conf
ب- فایل locked.properties را با یک ویرایش کننده فایل متنی مانند Notepad ویرایش نمایید.
ت- پارامتر checkOrigin=false را در آن اضافه کرده و در نهایت فایل را ذخیره نمایید و سپس ببندید. قبل از ذخیره سازی مطمئن شوید که با پسوند .txt ذخیره نشود.
ث- سرویس VMware Horizon View Connection Server را Restart نمایید.
بعد از انجام مراحل بالا در زیر مشاهده می کنید که به کنسول View Administration بدون هیچ مشکلی با آدرس IP متصل می شوید.